Koja su pravila?

Znamo da kupcu cijena jedan od najvažnijih razloga za kupnju. Ako pronađete online prodajno mjesto koje ima bolju cijenu od naše web stranice, ispunite zahtjev, a mi ćemo se potruditi da vam isti proizvod ponudimo po istoj ili manjoj cijeni.

Kada mogu zatražiti korekciju cijene?

Zahtjev je moguće prihvatiti isključivo prije kupnje. Ukoliko se završi narudžba nije moguće zatražiti korekciju cijene.

Sa kojim prodajnim mjestima mogu usporediti cijene?

Cijenu je moguće usporediti isključivo sa hrvatskim online prodajnim mjestima tj. sa trgovcima koji posluju izvan hrvatske zahtjev će biti odbijen (npr. edigital.hr…). U obzir ulaze isključivo maloprodajne cijene (veleprodajne ne).

Za koje proizvode mogu zatražiti korekciju cijene?

Za sve proizvode osim kave u zrnu i proizvoda za održavanje aparata.

Što ako proizvod nije na stanju?

Proizvod za koji predajete zahtjev mora biti na stanju tj. dostupan kod trgovca u trenutku slanja zahtjeva za korekciju cijene.

Što ako željeni proizvod ima poklon na coffeeshop.hr?

Korekcija cijene ide isključivo za predmetni proizvod. Ukoliko pošaljete zahtjev gubite poklon i narudžba isključuje prednosti programa vjernosti.

Zašto je moj zahtjev odbijen?

Coffeeshop.hr zadržava pravo odbiti zahtjev za korekciju cijene po vlastitom nahođenju bez navođenja razloga.